Cómo ver mis reseñas de Google (todas las que he escrito)
Respuesta rápida: dónde están tus reseñas de Google
Abre Google Maps, pulsa tu foto de perfil (o «Tú»), elige «Tus contribuciones» y después «Reseñas». Ahí aparecen todas las reseñas que has escrito con esa cuenta de Google.
Los nombres del menú pueden variar un poco según la versión de la aplicación, pero el camino es siempre el mismo: tu perfil, tus contribuciones, tus reseñas.
Desde el móvil (aplicación Google Maps)
1. Abre la aplicación de Google Maps y comprueba que has iniciado sesión con la cuenta correcta.
2. Pulsa tu foto de perfil, arriba a la derecha (o la pestaña «Tú»).
3. Entra en «Tus contribuciones».
4. Pulsa la pestaña «Reseñas» para ver todas, con el negocio, las estrellas y la fecha.
Desde el ordenador
1. Entra en Google Maps e inicia sesión con tu cuenta de Google.
2. Abre el menú (las tres rayas de arriba a la izquierda).
3. Elige «Tus contribuciones» y después la pestaña «Reseñas».
Desde ahí puedes abrir cualquier reseña para volver a leerla.
Editar o borrar una reseña que has encontrado
Cuando la encuentres, ábrela para cambiar el texto o las estrellas con «Editar», o pulsa los tres puntos y elige «Eliminar» para quitarla.
Tienes las instrucciones paso a paso en nuestra guía sobre cómo dejar, editar y borrar una reseña de Google.
Cómo dejar, editar o borrar una reseña de Google →No encuentro mi reseña: motivos habituales
Has iniciado sesión con una cuenta de Google distinta a la que usaste. Cambia de cuenta y vuelve a mirar.
Google la ha filtrado o eliminado por incumplir sus políticas, o todavía se está procesando y no se ha mostrado.
La ficha del negocio se ha fusionado, movido o eliminado, y eso puede hacer que la reseña desaparezca.
Por qué desaparecen las reseñas de Google →Si tienes un negocio: ve todas tus reseñas en un solo sitio
Para ver las reseñas que tus clientes han dejado sobre tu negocio, búscalo en Google o en Google Maps con la cuenta que lo gestiona y abre la sección de reseñas de tu perfil de empresa.
Si tienes varias ubicaciones o varias plataformas, revisar cada una a mano es lento. RoviDev Reviews centraliza tus reseñas de Google, Facebook y Tripadvisor en un solo panel y te prepara las respuestas.
Ver cómo funciona RoviDev Reviews →Preguntas frecuentes
¿Cómo veo mis reseñas de Google?
Abre Google Maps, pulsa tu foto de perfil, elige «Tus contribuciones» y después «Reseñas». Ahí aparecen todas las que has escrito con esa cuenta.
¿Dónde están mis reseñas de Google?
En Google Maps, dentro de tu perfil → «Tus contribuciones» → «Reseñas».
¿Cómo encuentro las reseñas que escribí en Google Maps?
Sigue el mismo camino desde el móvil o el ordenador: perfil → «Tus contribuciones» → «Reseñas». Comprueba que has iniciado sesión con la cuenta con la que las escribiste.
¿Pueden ver otras personas mis reseñas de Google?
Sí. Las reseñas son públicas y muestran el nombre y la foto de tu perfil de Google.
¿Por qué no veo una reseña que escribí?
Puede que estés en otra cuenta, que Google la haya eliminado o filtrado por incumplir sus políticas, o que aún se esté procesando.
¿Cómo veo todas las reseñas de mi propio negocio?
Busca tu negocio con la cuenta de Google que lo gestiona y abre la sección de reseñas de tu perfil de empresa.