Guía rápida de Google Business Profile: verificación, fotos y respuestas
Verifica tu ficha antes que nada
Una ficha sin verificar no aparece con toda su información en Google Maps ni permite responder reseñas correctamente. La verificación se hace desde Google Business Profile Manager, normalmente por postal, teléfono o videollamada según el tipo de negocio. Es el primer paso, antes de optimizar cualquier otra cosa.
Las fotos importan más de lo que parece
Los negocios con más fotos recientes reciben más clics y más solicitudes de indicaciones que los que solo tienen las fotos que subió Google automáticamente (a veces desactualizadas o de mala calidad). Sube fotos reales del local, del equipo y del producto/servicio con regularidad — no hace falta que sean profesionales, sí que sean recientes.
Completa cada campo, no solo el nombre y la dirección
Horario de apertura (y horario especial en festivos), categoría principal y secundarias, atributos (accesible, admite mascotas, terraza), descripción del negocio y enlace de reserva o web. Cada campo vacío es una oportunidad perdida de aparecer en más búsquedas específicas.
Responde a todas las reseñas, no solo a las negativas
Responder también a las reseñas positivas (aunque sea brevemente) muestra actividad constante en el perfil, algo que Google valora al mostrar negocios en las búsquedas locales. Automatizar esta parte con una herramienta como RoviDev Reviews evita que se acumulen reseñas sin respuesta cuando el día a día del negocio no deja tiempo para ello.